A.

■상품표시(불량제품필수기재)

교환/반품하고자 하는 상품을 양식서에 주문번호 또는 성함,연락처,상품명,사이즈,색상,수량등을 정확히 기재해주세요.

*불량인 경우, 양식서에 사유를 상세히 기재하지 않을 경우 불량상품으로 간주되지 않을 수 있습니다.

■픽업요청

CJ대한통운 ☎1588-1255 로 ARS or 대한통운 어플 및 홈페이지를 통해 예약접수 해주시거나,

게시판에 픽업신청 요청 남겨주시면 당사에서 CJ대한통운으로 수거접수를 도와드립니다.

단, 수거지 주소 변경 후 접수 하시는 경우 당사에서 처리가 어려우며,

고객님께서 직접 신청해주셔야 하오니 이 점 유의해주세요.

위 방법이 아닌 개별로 보내실경우 타택배로 발송 시 추가요금이 발생할 수 있습니다.

편의점에서 이용하는 CJ대한통운 택배도 추가 비용 발생하오니 참고해주세요.

■상품포장

교환/반품하고자 하시는 제품을 반드시 해당상품 상품택 및 바코드가 부착된

비닐에 받으셨던 상태 그대로 넣어 양식서와 함께 보내주세요.

■제품반송

분실되지 않도록 꼼꼼히 테이핑 하신 포장완료된 상품을 CJ대한통운 택배 기사님께 전달해 주세요.

■환불

물류센터 도착이후 주말제외 최소 2~3일 소요되며, 물량폭주시 더 지연될수 있습니다.

배송비 확인후 주문시 결제하신 방식으로 환불해드립니다.